 Октябренок [8] (06.02.2021 08:34)
Доброго времени суток, уважаемые игроки!
Перед тем, как пожаловаться на действия паладина или узнать, за что Вы были наказаны, убедительная просьба ознакомиться с ПРАВИЛАМИ И ФОРМОЙ подачи жалобы и законодательством .
«Незнание закона не освобождает от ответственности»
Запрещено публичное обсуждение действий модератора в ourcombats, за исключением специально созданной темы на форуме, раздел Жалобы Светлых земель.
1. ПРИНИМАЮТСЯ И РАССМАТРИВАЮТСЯ:
1. Жалобы на неправомерные, по вашему мнению, действия паладинов: Хаос, блок, заклятие молчания (чат/форум), заточение, обезличивание.
2. Вопросы относительно причин полученных наказаний.
3. Заявления на пересмотр ранее рассмотренных жалоб. Жалоба подается на имя Верховного Паладина.
3. НЕ принимаются и НЕ рассматриваются:
1. Жалобы на действия Администрации БК, Верховного паладина.
2. Жалобы, в которых не представляется возможным определить, какое наказание оспаривает игрок.
3. Жалобы и заявления, содержащие в тексте нецензурную лексику и прочие нарушения законов БК (в т.ч. в логах чата).
ВНИМАНИЕ!
1. Жалобы, содержащие нецензурные слова и выражения (включая цитаты) будут удаляться, а персонажи, создавшие подобные жалобы, будут наказаны.
2. Сообщения, не являющиеся жалобами, апелляциями, дополнениями к жалобам - будут расцениваться как флуд в рабочем топе и наказываться заклинанием молчания. Любые выражения вашего личного негативного отношения к модераторам, попытки спровоцировать дискуссии в топе, сообщения не по теме топа и т.д. также будут расценены как флуд, и наказаны.
4. Правила и форма подачи жалоб
1. Жалобы должны подаваться непосредственно пострадавшими. В случае если игрок заблокирован – возможна подача жалобы от другого лица, или от лица мульта созданного для решения проблемы
2. В жалобе указываются:
- Буквенная ссылка на паладина, чье действие/бездействие Вы считаете незаконным. В случае, если ник паладина Вам неизвестен, следует писать - "неизвестно".
- Суть жалобы.
Кратко изложите суть вашей жалобы. Укажите непосредственно само действие. При необходимости, в этом же разделе, укажите ссылки на рабочие топы, в которых идет разбирательство.
- Ваши аргументы, почему вы считаете действия паладина неправомерным, и доказательства вашей невиновности.
Пример жалобы:
1. https://ourcombats.com/info/15869031
2. Неправомерное наложение молчанки.
3. Скрин, высланный на почту,или изложить суть претензии непосредственно в жалобе .
Если у игрока появилась дополнительна информация и жалоба, поданная им, еще не была разобрана паладином рассматривающим жалобы, то игрок может поставить паладина в известность отдельным постом в этом же топе. Модератор занимающийся вашим делом, берет на себя право запросить у вас любые дополнительные разъяснения или доказательства, а также может привлечь вас к ответственности за другие нарушения, выявленные в процессе рассмотрения жалобы.
Срок рассмотрения жалоб до 3 дней. В исключительных обстоятельствах максимальный срок рассмотрения может быть увеличен до 7 дней.
Топ является рабочим- флуд в топике повлечет удаление поста, и наложения заклятия форумного молчания сроком от 12 ч до суток
С уважением,
Орден Света ЯрыйПрапор [11] (03.03.2021 16:03)
Доброго времени суток!!! Вчера вечером мне была выдана молча на сутки не по закону, правила клуба я не нарушал, никого не оскорблял и не обсуждал действия отдела МО, по итогу больше половины наказания я молчал, прошу принять меры к сотруднику который выдал мне молчанку!!!! https://prnt.sc/10c4p8m Октябренок [11] (03.03.21 16:45): Доброго времени суток, ЯрыйПрапор! Октябренок [11] (03.03.21 16:48): На Вашу жалобу сообщаю следующее: Вы были наказаны сроком одни сутки.
5.2 Оскорбление, обсуждение Верховного Паладина, Патриарха Армады, Администрации (касаемо рабочих либо личных качеств), выражение явного несогласия, недовольства решениями или действиями Администрации. Призывы против Администрации и проекта. Октябренок [11] (03.03.21 16:48): Напоминаю, что любые выражения вашего личного негативного отношения к модераторам, попытки спровоцировать дискуссии в топе, сообщения не по теме топа также будут расценены как флуд, и наказаны. Октябренок [11] (03.03.21 16:50): На основании Вышеизложенного: Действия сотрудника правомерны. Жалоба отклонена. Октябренок [11] (03.03.21 16:54): Ваш скрин чата не полный! |
